FAQ
Perché ho un globhans.com addebito sul mio estratto conto?
Se sul tuo estratto conto compare un addebito diretto, probabilmente hai sottoscritto un abbonamento ad uno dei siti partner a cui forniamo il servizio post-vendita. Ricorda che non sei un cliente di globhans.com, ma cliente di un sito che ha delegato la gestione del proprio servizio clienti.
Quali sono i servizi offerti da globhans.com
globhans.com offre una gestione semplificata del tuo abbonamento. Per fare questo, devi accedere al tuo account personale, compilando il modulo in home page con l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'iscrizione. Potrai contattare gli agenti responsabili dei tuoi dati, ottenere tutte le informazioni relative al tuo abbonamento o cancellarlo.
Che tipo di abbonamento ti serve per il servizio post-vendita?
globhans.com fornisce abbonamenti al servizio clienti, che rendono la vita più facile. Lavoriamo con siti web che forniscono aiuto a privati o professionisti, accompagnando il cliente durante le varie operazioni o fasi. Così, garantiamo le offerte di servizio post-vendita di ogni sito partner’s.
Non ricordo di aver sottoscritto un globhans.com abbonamento.
Non hai sottoscritto un globhans.com abbonamento. Hai sicuramente sottoscritto un abbonamento presso uno dei nostri siti partner, per i quali forniamo un servizio post-vendita. Questo ’ è il motivo per cui sono apparsi degli addebiti diretti sul tuo estratto conto bancario.
Come si trova l'offerta a cui mi sono abbonato?
Per trovare i dettagli dell'offerta in abbonamento, è sufficiente compilare il modulo in home page con l'indirizzo e-mail utilizzato al momento della registrazione. Ti verranno fornite importanti informazioni sul tuo abbonamento, come la data, l'importo del prossimo prelievo e le caratteristiche del servizio selezionato.
Ho dimenticato l'indirizzo e-mail utilizzato al momento della sottoscrizione all'offerta. Cosa posso fare?
Se non riuscissi a recuperare l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'iscrizione, i nostri agenti hanno sempre la possibilità di trovare il tuo file cliente. A tale scopo, contatta i nostri agenti via e-mail, telefono o chat e ti daranno le istruzioni per farlo.
Chi posso contattare se ho una domanda?
globhans.com gli agenti sono esperti nei servizi post-vendita, e potranno aiutarti in tutto. Operiamo 7 giorni su 7, così puoi contattare gli agenti via chat dal vivo o per telefono tramite il nostro numero verde in qualsiasi momento. Inoltre, è possibile inviare loro un'e-mail a globhans.com a cui risponderanno entro 48 ore. Se hai problemi nella gestione del tuo abbonamento ai portali, in caso di altre domande o se vuoi sporgere un reclamo, non esitare a contattare i nostri agenti
Come posso disdire il mio abbonamento?
Per disdire l'abbonamento, è necessario aprire il proprio account personale e cliccare sul pulsante 'Disdici'. Non potrai più usufruire dei servizi del nostro sito partner e non sarai più addebitato dai portali. Verrà inviata automaticamente un'e-mail di conferma.
Forniamo assistenza completa
globhans.com ha sempre promosso l'eccellenza come base delle relazioni con i clienti. Questa esperienza al tuo servizio rafforza la reputazione di globhans.com e i suoi partner dal 2017. globhans.com garantisce la risoluzione di ogni problema
- globhans.com il personale è disponibile 7 giorni alla settimana per rispondere alle tue domande come previsto dall'abbonamento.
- globhans.com la gestione della richiesta è garantita entro 12 ore.
- Fornendo un servizio gratuito, globhans.com ha la risposta a tutte le vostre domande sui tuoi abbonamenti.
- globhans.com è semplice, veloce ed efficiente.
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